그레이 존 (Gray Zone)

https://www.hrinsight.co.kr/view/view.asp?in_cate=114&bi_pidx=31324 

HR Insight

 

그레이 존 이란? 

• 사전적 의미 : 어느 영역에 속하는지 불분명한 중간 지대
• 경제 용어 : 기업이 추진할 신규 사업이 기존 법에 규정돼 있지 않아 적용 여부가 불투명한 상태
• 프로젝트에의 의미 : 협업 과정에서 발생하는 업무 분장이 애매한 영역

 

위 링크의 글 사례에서 보면

그 어떤 미팅 장면에서도 세 프로그램을 연결하는 부분과 관련된 디테일한 커뮤니케이션이 이루어지지 않았고 각자 자신들이 개발해야 하는 파트의 프로그램을 최대한 잘 수행하기 위해서만 최선을 다했다는 점이다.

 

즉, 각각의 팀들은 자신들이 맡아야하는 파트의 프로그램을 최대한 잘 개발하기 위했으나,

결론적으로는 두 팀의 프로그램을 합치는 과정에서 설계의 문제점이 드러났다.

=> 회의도 진행했겠지만 디테일한 진정한 커뮤니케이션이 이루어지지 못해 발생한 문제이다.

 

 

 즉, '어떻게 잘 나눌 것인가?'에 집중하는 소통은 많지만, 그래서 어떻게 함께 만들어 낼 것인가에 대한 논의에 인색하면 일에 구멍이 생기게 되는데, 이 구멍은 가볍게 메울 수 있는 수준이 되기도 하고 때로는 치명적 문제로 조직 전체에 영향을 줄 수도 있다.